Déléguer certaines opérations des services de communication à vos utilisateurs : activation et self-provisioning de services, gestion des renvois d’appels, reset de password et de code PIN, accès à distance au téléphone, etc… Vous pouvez personnaliser le portail avec votre charte graphique et définir finement le niveau d’autonomie de vos utilisateurs en fonction de vos politiques IT.
Si vous disposez déjà d’un portail self-service pour vos utilisateurs (développé en interne ou Service Now par exemple), toutes nos fonctionnalités sont disponibles via notre API Selfcare pour les intégrer sur vos interfaces existantes.
