L’intégration d’outils ITSM tel que ServiceNow est clef dans l’automatisation des opérations d’administration de votre environnement de communication (créer un nouveau téléphone, modifier un mot de passe,…).
Néanmoins, cette intégration peut être très complexe et nécessite un haut niveau d’expertise.
Grâce à Kurmi, vous allez pouvoir considérablement simplifier cette intégration.
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